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Anwenderberichte zu IT- und Business-Service-Management-Lösungen in den Bereichen
Service Economics
Outsourcing-Services für Schweizer Behörden:
Abraxas mit ITIL®-konformem IT-Service
Kostentransparenz für eine serviceorientierte IT:
Berner Kraftwerke (BKW FMB Energie AG)
IT-Services:
Lanxess rechnet mit internen und externen Kunden ab.
Service Asset Lifecycle Management
Outsourcing-Services für Schweizer Behörden:
Abraxas mit ITIL®-konformem IT-Service
Pionier für IT-Asset Management:
AOK Baden-Württemberg setzt auf
informationstechnisches Wissenszentrum
Integrierte Lösung für ITK-Equipment:
Life-Cycle-Management für Deutsche Leasing
ITIL®-konforme Services für die Oetker-Gruppe:
OEDIV auf dem Weg zum IT Value Management
Weltweites Business Service Management etabliert:
SIG: einheitliche IT-Services gut verpackt!
Funktionale Erweiterungen ergänzen Valuemation-Basis:
Deutsche Telekom erweitert CMDB um Monitoring und Reporting-Management
Zweites Deutsches Fernsehen mit vollem Service-Porgramm:
ZDF forciert IT-Service-Management
Service Operations
Outsourcing-Services für Schweizer Behörden:
Abraxas mit ITIL®-konformem IT-Service
Servicequalität steigern:
bebit setzt auf ITIL-konformes Servicemanagement
Kostentransparenz für eine serviceorientierte IT:
Berner Kraftwerke (BKW FMB Energie AG)
Die Einführung des zentralen Service-Desk am
Klinikum Nürnberg
ITIL®-konforme Services für die Oetker-Gruppe:
OEDIV auf dem Weg zum IT Value Management
Weltweites Business Service Management etabliert:
SIG: einheitliche IT-Services gut verpackt!
Funktionale Erweiterungen ergänzen Valuemation-Basis:
Deutsche Telekom erweitert CMDB um Monitoring und Reporting-Management
Zweites Deutsches Fernsehen mit vollem Service-Porgramm:
ZDF forciert IT-Service-Management
Service Monitoring
Funktionale Erweiterungen ergänzen Valuemation-Basis:
Deutsche Telekom erweitert CMDB um Monitoring und Reporting-Management
Ansprechpartner
USU AG
Dr. Thomas Gerick
Spitalhof
D-71696 Möglingen
Telefon: +49.7141.4867-440
Telefax: +49.7141.4867-909
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