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VALUEMATION EXPRESS
Monitoring Manager
L'obiettivo primario del Business Service Management è assicurare la disponibilità di processi di business essenziali per il successo dell'azienda e a tal fine porre in atto tutte le misure necessarie con servizi IT e SLA adeguati.

Il Valuemation Monitoring Manager è una soluzione globale per il monitoraggio e l'automatizzazione delle vostre tecnologie informatiche nel centro di elaborazione dati. La soluzione integrata si basa sulla tecnologia ZIS System sviluppata dalla LeuTek GmbH. Grazie alla visualizzazione grafica e alla correlazione degli eventi ottenete informazioni sulla disponibilità dei processi gestionali dipendenti dalle tecnologie informatiche. La gestione integrata degli allarmi e le interfacce operative inserite consentono in caso di guasto una rapida analisi e correzione dell'errore.

Come "sistema ombrello" questa soluzione raccoglie i dati dei più svariati sistemi di monitoraggio. La visualizzazione grafica può essere definita liberamente, spaziando dalla topografia generale dei sistemi, ad alta granularità, alla visualizzazione dettagliata per l'IT Manager.



I benefici del monitoraggio con il Monitoring Manager

  • automatizzazione del monitoraggio di tutti i sistemi e applicazioni IT
  • generazione di allarmi automatici in caso di guasto che consentono di reagire più prontamente
  • interpretazione più precisa dei casi di guasto e delle relative cause grazie alla visualizzazione grafica
  • monitoraggio dei livelli di servizio concordati e loro rispetto grazie a un modo d'agire previdente.

Per saperne di più leggete la nostra brochure dove troverete informazioni esaurienti a questo riguardo.

Ulteriori informazioni dettagliate sul sistema ZIS e i relativi moduli ZISGUI e ZISSLM si possono evincere dalla brochure su ZIS (8.5 MB).

Valuemation vi offre il presupposto per processi di IT service integrati senza soluzione di continuità, standardizzati e ampiamente automatizzati sulla base delle Best Practice ITIL. Oltre al Monitoring Manager sono disponibili anche altri moduli con questa funzione:

  • Incident Manager per una rapida registrazione, prioritarizzazione ed elaborazione di guasti comunicati/richieste di assistenza
  • Problem Manager per il pronto riconoscimento e risoluzione proattiva di errori
  • Service Request Manager per la richiesta e l'autorizzazione automatica di prodotti e servizi IT
  • Change Manager per l'esecuzione e documentazione sicura di cambiamenti nell'infrastruttura IT
  • Service Level Manager per la stipula di servizi personalizzati per il cliente.
  Brossura
Monitoring Manager 
Valuemation
3D architecture
 
Tools Manager by ECPweb.com, Fall 2008 on ITAM/SAM 

Link importanti
Software Manager by ECPweb.com, April 2010
USU WebEvents
Tools Manager by ECPweb.com, April 2010 - Valuemation 3.6.1
Tools Manager by ECPweb.com, April 2010 - Aspera SmartTrack 3.1
Support
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10 buoni motivi a favore di Valuemation
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Interlocutori
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Via Clelia Garofolini, 11
00151 Roma (Italia)

Tel.: +39.06.4542.6403-41
Cell.: +39.335.6212807
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