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| USU KnowledgeBase: gestione della documentazione |
L'impiego di sistemi di gestione della documentazione (DMS) più diffusi spesso non è economico per il dispendio che comporta in fase di introduzione e di manutenzione continua. Diversi settori, ruoli, processi e contenuti che cambiano in continuazione comportano un forte impegno per la redazione e manutenzione di documenti sempre aggiornati e allo stesso tempo di qualità controllata.
Con il USU KnowledgeBase avete a disposizione una soluzione DMS snella, semplice da usare e produttiva in tempi molto rapidi grazie a workflow e tipologie di documenti preconfigurati.
I benefici dell'utilizzo del USU KnowledgeBase:
- interfaccia intuitiva, editor basato su browser
- redazione, autorizzazione e riproduzione dei documenti supportata da workflow
- tipologie di documenti su misura per le esigenze specifiche dell'azienda
- diritti utente e diritti di accesso controllati e definibili individualmente
Il USU KnowledgeBase è semplice da usare tramite un'interfaccia basata su browser e riproduce in maniera flessibile il ciclo di vita completo di un documento. Con il USU KnowledgeBase è possibile configurare tanti tipi di documenti a piacere. I documenti possono essere redatti e modificati direttamente all'interno del browser. Famose funzioni di formattazione sono a vostra disposizione, si possono inserire immagini e screenshot e allegare qualsiasi file. Inoltre è possibile creare diverse versioni dei documenti o copiarli in modo semplice tramite una funzione clone.
Il USU KnowledgeBase è un modulo principale del USU KnowledgeCenter, una suite di prodotti per la predisposizione di informazioni in processi di business ad alta intensità di conoscenza. Clicca qui per saperne di più sull'impiego del USU KnowledgeBase come banca dati delle soluzioni nell' User Help Desk o come banca dati delle conoscenze nel call center.
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Brossura
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