Erfolgreiche Implementierung einer Service-Management-Lösung in einer Business-Organisation.

Service-Level-Agreements, Service-Desk-Organisation, Servicemanagement. Das sind die Anforderungen der Ratiopharm und unsere Stärken.

Management Coaching, Leitung kritischer Projekte, Auschreibungen: Die USU Consulting ist der Partner des UKBB IT-Managements.

Die Victorinox richtet ihr Business global aus. Die IT muss diese Entwicklung proaktiv unterstützen. Die USU Consulting GmbH begleitet die Victorinox auf diesem Weg.

Die USU Consulting GmbH unterstützte Holcim Group Support erfolgreich bei der Transformation der IT in eine Service-Organisation, bei der Erfüllung von Compliance-Anforderungen (ISO/IEC 20'000, IKS) und der Implementierung eines vollständigen Servicemanagement-Systems (Prozesse und Werkzeuge).

Die Einführung des IT-Servicemanagement-Systems und die erfolgreiche Zertifizierung nach ISO/IEC 20'000 durften wir bei Helsana Versicherungen unterstützen.