Agenda
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Die Service-Kette ist vor allem eine Wissenskette. Nur wenn alle relevanten Informationen punktgenau zur Verfügung stehen, lassen sich Service-Abläufe optimal organisieren und so herausragende Service-Leistungen bieten. Das Leitmotiv "wissensbasiertes Service-Management" zieht sich deshalb durch unsere Agenda wie eine bunte Kordel: gebündelte und vielfältige Informationen für Sie.
Ein attraktives Veranstaltungsprogramm erwartet Sie!
Im Menü links finden Sie detaillierte Informationen zu unserem Programm. Werfen Sie einen Blick in unsere Agenda-Kurzübersicht oder laden Sie sich detaillierte Veranstaltungsprogramm herunter. Die Agenda wird in den kommenden Wochen noch weiter ergänzt und aktualisiert.
Melden Sie sich direkt online an! Bei Anmeldung bis zum 31. März profitieren Sie von günstigeren Teilnahmebeiträgen für Workshops und Konferenz. Außerdem bieten wir diverse interessante Rabattmöglichkeiten. Informieren Sie sich hierzu auf unserer Seite "Anmeldung".
Eindrücke von der USU World 2010
Rund 200 Teilnehmer aus mehr als 160 Unternehmen und 11 Ländern - darunter Kunden, Interessenten und Partner der USU-Gruppe - haben die USU World im letzten Jahr genutzt, um ihr Wissen zu erweitern und zu vertiefen. Ihr Feedback spricht für sich:
- "Eine sehr gut gelungene, hochwertige Veranstaltung!"
- "Sehr interessante Vorträge, guter Input und neue Ansätze wurden vermittelt."
- "Perfekte Organisation, tolle Vorträge. Ich freue mich schon auf die nächste USU World!"
- "Toller Service, gute Bewirtung/Catering, sehr gute Referenten."
- "Gelungene 2 Tage - vielen Dank an die ideenreichen Organisatoren."
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