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Computerwoche 20:
Tor für die Fans des VfB Stuttgart |
Der Fußball-Club verbessert sein Internet-Angebot mit einer Knowledge-Management-Lösung.
16.05.2008
Mangelnde Benutzerfreundlichkeit der Website veranlassten den VfB Stuttgart 1893 e.V. sich nach einer bessere Suchfunktion umzuschauen. Für den Web-Auftritt wird nun den KnowledgeMiner eingesetzt, den der Bundesliga-Verein bereits seit 2006 zur Recherche einsetzt. Das Java-basierende Tool greift auf interne und externe Datenquellen zu und nutzt ein semantisches Netzwerk um Verbindungen zwischen Dokumenten grafisch darzustellen. Vorstandsreferent Alexander Wehrle ist zufrieden, denn die Fans können so besser informiert werden als über eine normale Suchfunktion. "Durch die Auswertung der Anfragen lassen sich auch Lücken im Informationsangebot erkennen und beheben."
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