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Heise Resale Computacenter schließt strategische Partnerschaft mit der USU AG |
08.05.2009 Der Dienstleister strebt einen Ausbau seines Geschäftes im Bereich IT Service Management an. Im Rahmen eines Reseller- und Dienstleistungsvertrages mit der USU AG nimmt Computacenter ab sofort den Vertrieb der Valuemation-Produktlinie des deutschen Herstellers auf. Der IT-Dienstleister reagiert damit auf die wachsenden Anforderungen seiner Kunden nach Hilfsmitteln zur Optimierung ihrer Informationstechnologie hinsichtlich Kosten und Leistung. Valuemation unterstützt dazu ITIL® v3 ebenso wie andere Prozess- und Rollenmodelle. Mit USU KnowledgeCenter erhält Computacenter zudem Zugriff auf eine Lösung für das Wissensmanagement, die beispielsweise eine Anbindung bestehender HelpDesk-Systeme erlaubt.
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NewsUSU Software AG gibt vorläufige Zahlen für Q4/2010 und Gesamtjahr 2010 bekannt: USU erzielt höchsten Konzernumsatz und bestes operatives Konzernergebnis (EBITDA) der Unternehmenshistorie
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USU auf der CallCenterWorld 2011 (Halle 4, Stand 4C5) Der neue Standard für intelligente Wissensdatenbanken
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