News

15. Dez. 2016
USU Logo

Finnische Wirtschaftsdelegation informiert sich über Industrie-4.0-Technologien der USU AG

Die Expertise und Vorgehensweise der USU im Bereich der digitalen Transformation kennenzulernen – das war das primäre Ziel einer Delegationsreise hochrangiger finnischer Regierungs- und Unternehmensvertreter. Im Rahmen einer Informationsreise zum Thema Industrie 4.0 und Internet der Dinge (IoT) besuchte der Minister für Außenhandel und Entwicklung, Kai Mykkänen, daher mit einer 19köpfigen Delegation den Möglinger Hauptsitz des Software­hauses.

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23. Nov. 2016

Übernehmen die Bots Marketing und Service?

Nicht erst seit der kürzlich erschienenen McKinsey-Studie zum Thema „Automatisierung und Roboter“, sind Bots das große Thema: Die Software-Roboter werden im Marketing knapp 15 Prozent aller Tätigkeiten automatisieren, sagen die Autoren. Und das Potenzial, Kunden einfache und schnelle Lösungen zu präsentieren ist tatsächlich groß: Der Bot kann eine Aufgabe bis zu 90 Prozent preiswerter erledigen als der Mensch am Telefon.

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