23.04.2015

USU-Newsletter für das IT-Servicemanagement (April 2015)

In unserem Newsletter für Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich IT-Servicemanagement erfahren Sie unter anderem, wie sich die IT der MARKANT Handels und Service GmbH als Service-Provider und Business-Treiber neu aufgestellt hat. In neuen Webinaren lernen Sie z.B., wie Sie Ihre IT mit einem standardisierten Service-Katalog entlasten oder Serviceprozesse gezielt optimieren können. Außerdem informieren wir Sie über ITSM-Fachveranstaltungen, auf denen Sie Ihr Wissen und Netzwerk erweitern können.

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