28.01.2016

USU-Newsletter für das IT-Servicemanagement (Januar 2016)

Im aktuellen ITSM-Newsletter für IT-Fach- und -Führungskräfte lesen Sie unter anderem, wie Sie Risiken für die Serviceverfügbarkeit durch gravierende Störfälle minimieren und Services rasch wiederherstellen können. Außerdem lernen Sie Hintergründe zu aktuellen Projekten unserer Kunden kennen, und Sie erfahren, wie das „Internet of Things“ die IT-Servicemanagement-Welt vor Herausforderungen stellt.

Darüber hinaus geben wir Ihnen einen Überblick über die Erweiterung unserer ITSM-Software-Suite USU Valuemation mit dem Release 4.6, zeigen Ihnen neue Wege im IT-Support auf und informieren Sie über Fachveranstaltungen, auf denen Sie uns in Kürze als Referenten und Aussteller treffen können.

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