Rotterdam

USU ITSM experts dag

Klim naar de top met Agile IT Service Management

Wij nodigen u van harte uit voor de USU ITSM-dag voor experts op het gebied van servicemanagement! Meer informatie over de methoden, processen en rollen die een hoge flexibiliteit en efficiëntie in bedrijfs-IT en servicebeheer bevorderen.

"Agile Service Management" verbetert de effectiviteit en efficiëntie van IT door behendig denken en handelen. ITIL® 4 is een verdere ontwikkeling van het Best Practices-raamwerk en biedt IT de mogelijkheid om de methoden van een Agile werkwijze consequent toe te passen in IT Service Management. Hierdoor kan IT een hoge toegevoegde waarde leveren, zelfs met toenemende en voortdurend veranderende eisen.

Deze onderwerpen kunt u verwachten:

  • ITIL® 4 maakt IT Service Management flexibeler - Markus Bause, Managing Director - SERVIEW GmbH
  • Agile Request-Management voor Cloud Services met behulp van het voorbeeld van Microsoft Office365 - Dr. Ing. Matthias Vianden, directeur IT - Aspera GmbH
  • Cloud Infrastructuur Automatisering ter ondersteuning van DevOps-teams - Martin Landis, Business Unit Manager - USU GmbH
  • Klant Use Case: Agile Service Management bij de internationale logistieke dienstverlener Hamburg Süd 

Uw deelname is gratis en met uw registratie gaat u geen verplichtingen aan.

Alle details zijn te vinden in de agenda. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met Fleur van Wely (Tel. +31 (0) 85) 2500-654 of info(at)usu.de).

Wij verheugen ons op uw deelname!

Aanmelding

Meld u vóór 21 oktober 2019 aan met uw persoonlijke contactgegevens. Als u meerdere deelnemers wil registreren, voert u deze afzonderlijk in met hun persoonlijke contactgegevens.

Ik woon het USU-evenement "Klim naar de top met Agile IT Service Management" bij*.

Vul alstublieft alle velden in die gemarkeerd zijn met *.

 


The event at a glance

Nov - 13, 2019
Boompjes Rotterdam
3011 XZ Rotterdam, Boompjes 701
USU Group
Event website
Add to calendar