CRM Manager (w/d/m) Schwerpunkt Sales Automation & HubSpot

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Als Teil unseres Vertriebs möchtest Du unser Wachstum durch Automation & Effizienz unterstützen ? Zudem konntest Du bereits erste Erfahrungen im HubSpot-Bereich sammeln? Dann erwartet Dich als Teamplayer ein motiviertes Team!

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

  • Du managst und setzt proaktiv strategisch interne Projekte um.
  • Du konzipierst und implementierst technische komplexe CRM-Lösungen auf Basis der HubSpot-Plattform.
  • Du konfigurierst Workflows & Automation im CRM zur Abbildung von Vertriebsprozessen.
  • Du erstellst und verwaltest Sales Reportings.
  • Du bist Teil des User Supports für interne HubSpot User.
  • Du übernimmst die System-Administration des HubSpot CRM.
  • Du kümmerst Dich um die Fehleranalyse und Troubleshootings.
  • Du erstellst und aktualisierst die internen User-Schulungen (e-Learning)

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossenes (Fach)-Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
  • Sehr gute Kenntnisse der HubSport Plattform erforderlich, die idealerweise zertifiziert sind.
  • Erfahrung als HupSpot Administrator:in, idealerweise bei einem Roll-Out des HubSpot CRM oder alternativ Erfahrung als Marketing Automation Manager oder mit anderen CRM-Lösungen wie z.B. Salesforce.
  • HTML-Kenntnisse und Erfahrung im Controlling sowie Kenntnisse der HubSpot APIs sind von Vorteil.
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
  • Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
  • Mitarbeitendenrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
  • Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Partnerschaftliches Miteinander