ARBURG erhält Knowledge-Award für die professionelle Nutzung AKTIVER Technologien
Der Knowledge Award 2018 für den intelligenten und erfolgreichen Einsatz von Wissensmanagement-Technologien im Service geht dieses Jahr in den Schwarzwald.
IT-Management
Business- und
IT-Service-Management
Integrierte Lösungen und Beratung zu BSM und ITSM auf Basis des ITIL® Service Lifecycle Managements
Software-
Lizenzmanagement
Marktführende Lösungen für optimale Wirtschaftlichkeit und Rechtssicherheit bei Software-Lizenzen.
Business Service
Monitoring
Etablierte Lösungen für höchste Verfügbarkeit und Service-Level-Einhaltung bei geschäftskritischen IT-Services.
Digital Interaction
Big Data
Analytics
Big Data Lösungen für die Industrie 4.0 zur frühzeitigen Fehlererkennung und Prozessoptimierung.
Digitale Customer First
Lösungen
Strategien, Lösungen & Software für die intelligente Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Kunden- und IT-Service.
Über 800 Kunden vertrauen auf unsere Lösungen
Neuigkeiten
USU präsentiert auf der Customer Contact Week Innovationen für den digitalen Kundenservice
Bereits auf der US-Fachmesse ICMI Contact Center Expo stießen die neuen Customer-First-Lösungen auf großes Interesse. Nun präsentiert der USU-Geschäftsbereich unymira sein Portfolio rund um den digitalen Kundenservice auch auf der Customer Contact Week (CCW).
Steuerung von Cloud-Umgebungen effizienter über IT-Servicemanagement-Prozesse
Ein neues White Paper von USU erläutert, warum Cloud-Umgebungen über ITSM-Prozesse gesteuert werden sollten und wie das effizient geschehen kann.